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公司快讯
     
  大学城公司优化调整“管网抢修工单管理系统”  

 

 

大学城公司优化调整“管网抢修工单管理系统”

 

    为规范公司供配水管网的抢维修管理,大学城公司于 2013 11月搭建完成了“管网抢修工单管理系统”。公司管网管理处结合该系统前期运行中的系列问题,按照公司“规范、提效”的管理要求对管网抢修工单管理系统进行了结构性的调整和优化,修改项目达100余项,前后耗时3个月。新系统的优化以国内同行同类先进系统为标准进行打造,能够切实实现系统闭合流程设计、相关权限合理设置、提高抢修及时率、用工及材料查询项,从而完善了KPI查询,增加综合分析项、考勤管理项。从而为直接使用部门建立了第一层自我管理机制,优化了人员轨迹项与任务追溯项,使其功能达到预期效果,增加流程说明项使各环节操作人员具有全局意识,生动化地明晰了自身角色定位和职责。此外,还修改了手机程序端诸多不合理、使用不便之处,使抢修人员系统操作简明适用,建立了覆盖整个系统的使用反馈机制,对于系统使用存在的问题能够在第一时间进行解答,同时也为“系统定期更新”建立了透明的基础平台。目前,该系统的优化已经过新旧系统对比测试,以确保公司投资效益,实现预期的管理目标。大学城公司已于52728日完成该系统的分类培训工作,新系统已于529日正式投入使用。

 

 
    为规范公司供配水管网的抢维修管理,大学城公司于 2013 年11月搭建完成了“管网抢修工单管理系统”。公司管网管理处结合该系统前期运行中的系列问题,按照公司“规范、提效”的管理要求对管网抢修工单管理系统进行了结构性的调整和优化,修改项目达100余项,前后耗时3个月。新系统的优化以国内同行同类先进系统为标准进行打造,能够切实实现系统闭合流程设计、相关权限合理设置、提高抢修及时率、用工及材料查询项,从而完善了KPI查询,增加综合分析项、考勤管理项。从而为直接使用部门建立了第一层自我管理机制,优化了人员轨迹项与任务追溯项,使其功能达到预期效果,增加流程说明项使各环节操作人员具有全局意识,生动化地明晰了自身角色定位和职责。此外,还修改了手机程序端诸多不合理、使用不便之处,使抢修人员系统操作简明适用,建立了覆盖整个系统的使用反馈机制,对于系统使用存在的问题能够在第一时间进行解答,同时也为“系统定期更新”建立了透明的基础平台。目前,该系统的优化已经过新旧系统对比测试,以确保公司投资效益,实现预期的管理目标。大学城公司已于5月27、28日完成该系统的分类培训工作,新系统已于5月29日正式投入使用。
 
 
                                                  
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